금융기관에 근무하는 저는 당직이 있는 날 아침이면 사무실 경보시스템 작동확인을 위해 어김없이 동부경찰서 상황실로 전화를 합니다~
전화를 할때마다 여러분이 수고해주시지만, 유독 제 마음을 사로잡는 분이 계셨어요~박운용경위님^^
전화를 받을때마다 부드러운 목소리로 응대를 해주셔서 하루가 행복하고 기분이 아주 좋았어요~
저 역시 금융기관에 근무해서 별것 아닌 것 같지만 전화 예절이 참 중요하다고 늘 생각하거든요~
손님에게 행복한 마음을 불어 넣을 수 있는 배려...
관광의 섬 제주에서 꼭 필요한게 아닐까하는 마음으로 몇자 올려봅니다^^
언제나 건강하시고 행복한 웃음이 가득하길 바랍니다^*^