1. 19 세입자에게서 연락이 왔었습니다.
다름이 아니라 경찰서에서 과태료 통지서가 송부됐는데 어쩌면 좋겠냐고요..
확인을 해봤더니 전에 살았던 세입자에게 온것이고 일단 걱정말라고 안심시킨후
일전에 말소(퇴거)처리 접수했던 연동사무소에 연락을취해 문의를 해봤더니
해당지자체에서는 말소접수만 할 수 있을 뿐이고 해당 경찰서로 알아보라는
답변을 들었습니다. 해서 서부경찰서 민원실로 전화하여 경위를 설명하고 더이상
통지서가 그쪽으로 발송되지 않을 방법을 물었더니 방법이 없다는 답변만 들었고요
답답한 마음에 다시금 생각하니 요즘같은 디지털 환경에서 이런 사소한 일도
해결이 되지않는구나 생각하면서 다시금 청문감사계로 전화를 했습니다.
여성분이 받으시던데 지금 생각하니 소관업무도 아닐 터인데 처음 전화를 응대
할때부터 참 친절했습니다. 자세히 알아보고 다시 전활 드리겠다는 답변과 함께..
이후에 전화를 주셨는데 이해가 되도록 조목조목 설명해주셔서 한마디로 의문이
다 풀리고 정말 감사한 마음이었습니다..
공공기관에 문의할 일이 있어 전화할때마다 성의가 없음을 느낄 때가 한두번이 아니었는데
공무원들 모두 이런 자세로 민원인을 대한다면 더더욱 국민의 신뢰가 쌓이지 않을까
생각했습니다.
서부경찰서 청문감사계 홍명주님.. 문의 할게 있음 그 분한테만 물어보고 싶습니다.
홍명주님 다시한번 더 감사드리고 칭찬드리고 싶습니다.