연로하신 저희 어머니가 후진을 하다 접촉사고가 났고 상대방 운전자분이 경찰서로 사고 접수를 하였습니다. 저는 사고접수가 되었다고 안내 전화를 받아 난감해하며 이것저것 한 30분가량을 사건 담당자인 고진혁경찰관님과 통화를 하였습니다. 제가 물어보는 내용에 자세하고 친절하게 설명해주셨고, 귀찮고 짜증이 날듯 한데도 전혀 귀찮아하는 기색이 전혀 없어서 전화통화를 한 후 너무 감사한 마음이 들었습니다. 사고 CCTV 확인과 조서 작성하러 동부경찰서로 방문했을때도 친절하고 객관적인 설명으로 저희도 보험회사하고의 사고처리도 잘 마무리되었습니다. 다시 한 번 감사하다는 말씀 전하고 싶습니다.