2024년 10월 25일부터 28일에 제주도로 놀러가서 렌트카업체와 불미스러운 일이 발생해 억울함을 호소하기 위해 사건 접수 후 다시 대전으로 돌아왔는데 홍재환 경찰관님과 연락이 닿아 사건에 대해 이야기를 했습니다. 경찰관님께서 본인 일처럼 여기고 저희와 많은 소통을 해주시며 저희의 억울함을 빠르게 해소시켜 주셨습니다. 형처럼 저희를 대하시면서 공감도 해주시고 빠르게 사건을 해결해주셔서 정말 감사드리고 경찰에 대한 인식이 정말 많이 좋아졌습니다. 홍재환 경찰관님을 포함해 경찰서에서 근무하시는 분들 정말 감사드리고 억울한 일을 당하거나 피해를 입은 사람들을 위해 힘써주셔서 너무 감사드립니다!!