저는 인천에 거주하는 이도건이라는 사람입니다.
지난 21~22 까지 회사 동료들과 제주도여행을 다녀왔습니다.
사건개요는 다음과 같습니다.
사건개요
12.02.01. 제주올레7길 돔배낭골 중간지점에 소재한 노점상인 강OO로부터 천혜오렌지 및 레드키위 주문.
12.02.06. 강효실에게 fax로 붙임 주문내역을 송부하고 천혜향등을 택배로 받기로 계약후 입금완료.
12.02.10. 택배도착후 현품확인 결과 천혜향이 아닌 일반 감귤이 도착했음을 확인 후 항의전화.
강OO은 천혜향이 없어 귤을 보냈다는 변명과 함께 원하면 환불(택배착불)해 주겠다고 함.
12.02.13. 강OO로부터 아무런 연락도 없고 문자 전화를 수십차례 시도해도 연결이 되지 않음.
12.02.14. 여전히 전화연결이 되지 않아 당일 입금되지 않으면 경찰에 신고하겠다고 최후 통첩.
12.02.15. 1500경 제주경찰서 조원식경사(0647392226)에게 사기혐의로 신고를 하려하였으나 피의자 처벌을 원하는 것이 아니라면 퇴근시간 이후 본인이 피의자 노점상 소재지에 직접 방문하여 원만한 해결을 위한 협의를 해보겠다고 함.
12.02.15. 1900경 조원식경사 강OO을 찾아 전화연결에 성공하였으며 금일중 해결해 주기로 구두약속을 받음.

사건처리 결과
이튿날 피해금액 모두 환수하였으며 보내지 않은 과일(레드키위) 전량 택배로 받음.

결론 원거리라 직접해결을 위해 인천에서 비행기타고 제주도까지 갈수도 없는 답답한 상황이였으나 조원식경사님께서 자기일처럼 도와주셔서 원만하게 해결할 수 있었습니다. 정말 감사드립니다. 국민에게 봉사하고 솔선수범하시는 조원식경사님같은 경찰공무원이 계셔서 아직 우리나라는 희망이 있다고 생각합니다.