저희는 cj헬로모바일 이동통신 의정부 지원센타입니다
저희 고객중 도련1동에 거주하신는 46년생 아버님이 휴대폰개통을 하셨는데, 지인소개로 구매하신단말기라서 택배로 배송을 해드린상황에 기기에 서투르신 고객이라 사용법을 알려드렸음에도 불구하고, 기기세팅을 못하신채로 하루가 지났습니다.
아무리 전화를 해도 연결이 안되서 , 강구책으로 지역 지구대 경찰관님의 도움을 요청하려고 검색을 하니, 지구대가 없어서 파출소를 검색하니, 담당파출소가 삼양파출소가 검색이 됐습니다.
바쁘신줄 알지만, 다급해서 전화를 하고 상황 설명을 했더니, 웃으시면서 다녀오시겠다고 하시더군요. 너무 감사했지요...
그래도 반신반의 하면서 전화 오기만을 기다렸는데, 왠걸~ 한 15분20분만에 고객님 집이라고 전화를 하신겁니다. 잠깐 설명을 해드렸더니, 바로 세팅을 해주셔서 고객님이 휴대폰을 사용할 수 있게 됐습니다. 방문해주신 삼양파출소 경찰관님 정말 감사합니다.
그동안 경찰이 우리를 위해 무엇이 도움이 되는 직군인지 느끼지 못하고, 부정적인 감정만 있었는데, 이번일로 인해 저에 생각이 잘못된 편견임을 반성하게 됐습니다.
이런 사소한 일에도 국민의 일이면 마다 않고, 도움주시는 경찰관님! 감사하고, 존경합니다.
추운겨울 건강조심하시고, 힘내세요!!!
꼭 삼양파출소 경찰관님 두분! 경찰서장님이 칭찬해주시기 바랍니다^^
cj헬로모바일 의정부 지원센타 상담원노영미