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제주지방경찰청(청장 신용선)에서는
- 경찰청 주관 상반기 평가에서 중위권(5위)에 그친 제주 경찰의 치안만족도 수준을 한단계 더 끌어올리기 위해
- 치안서비스 고객에 대한 해피콜․SMS발송 등 사후관리(AS)를 보다 강화하는 한편, 외부전문기관을 통해 치안서비스 수준을 진단하여 개선점을 발굴하는 등 전력을 다할 계획이라고 밝혔다