제주서부경찰서장(한공익)은, 2008. 1. 3 수사민원담당관으로 오랫동안 경찰 수사부서에서 활동해 온 변종진 58세를 위촉하여, 고소 등 민원사건 사전 상담을 실시 고객별 요구사항을 정확히 진단 맞춤형 치안서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대된다.